Организация American Customer Satisfaction Index (ACSI) опубликовала пресс-релиз, посвящённый удовлетворённости американцев теми или иными брендами и устройствами. Нас с вами в этом документе больше всего интересуют смартфоны.
И тут лидером стал Samsung Galaxy S20 Ultra. Можно было бы сказать, что это неожиданно, так как в США всё же Samsung по продажам примерно вдвое проигрывает Apple, но на самом деле годом ранее в аналогичном списке также лидировал аппарат Samsung, а два года назад смартфоны компании занимали все первые три места.
Как бы там ни было, лидером стал флагман 2020 года, который на момент выхода ругали за различные недостатки и особенности. На втором месте неожиданно разместился неизвестный за пределами США LG Aristo 3. Более того, это бюджетный смартфон 2019 года на SoC Snapdragon 425! Каким образом он вообще попал в список лидеров, совершенно неясно. Замыкает тройку лидеров iPhone 11 Pro Max.
Также в списке лидеров есть HTC U12+, Pixel 4 и iPhone XR. В целом список получился максимально разнообразным.
Если же говорить о брендах, тут Samsung и Apple делят первую строчку рейтинга с 80 баллами у каждой. Также в пятёрку вошли Google, Motorola и LG.