На агрегаторе Metacritic пользовательский рейтинг Diablo: Immortal опустился до 0,2 балла из 10. Это самый низкий показатель среди всех игр на портале. Важно отметить, что это касается ПК-версии игры. Профессиональные обозреватели и критики оценили игру в 63 балла из 100 возможных.
Вместе с тем версия для iOS получила 0,5 балла. Её критики оценили на 72 балла из 100. Оценок для Android-версии игры на Metacritic пока нет.
Открытое тестирование Diablo Immortal началось 2 июня на iOS, Android и ПК во всех странах. В России игру официально скачать нельзя, однако можно обойти ограничение, воспользовавшись VPN-сервисами. При этом проект уже скачали 10 миллионов раз.
Ранее игроки подсчитали, что для полной прокачки персонажа в игре нужно заплатить 110 тысяч долларов или играть на протяжении 10 лет. Между тем глава разработки отметил, что его просто не так поняли.